导读：定制家具，发现家具尺寸与衡宇现实空间不符怎样办？消费者最好亲身介入家具尺寸丈量、设计。

近日，江西省九江市的罗密斯反应，她定制了一套家具，货到安装时，发现衣柜和书厨的尺寸与衡宇现实空间不符。对此，两边各不相谋。商家称是按罗密斯签字的设计方案建造的，并没有错误；罗密斯则认为，商家设计师丈量禁绝，应当担责。

图片来历在收集

2016年12月28日，罗密斯在九江市九龙街家具装潢材料年夜市场的一家名为 莱美 家具店订购了总价值2.6万元的4套定制衣柜、书厨等家具。3月7日，厂家依照设计尺度做好家具发到浔阳市，罗密斯顺遂拿到待组装的封锁板家具材料。本觉得只要工作人员敏捷组装好便可以利用，但在安装进程中却发现这些待组装的封锁板长宽与房间的尺寸不适合，没法正常安装。

4套定做的家具中的衣柜和书厨都有超高的问题，没法安装。 罗密斯说，为了能装下这些超尺寸的家具，把她家已装璜好的天花板都切割了，可是仍没起到感化。

这是设计人员丈量禁绝，商家本身也认可这一点，所以我但愿退货。 罗密斯暗示，商家只愿意帮她从头调剂木板尺寸、安装到位和赐与少许补偿，但她认为从头调剂、切割木板会造成比例不调和，不附和这一方案。此刻她但愿能把这些 错码 家具退货或从头建造，但商家始终分歧意。

随后，记者联系了莱美家具店。一位周姓负责人暗示，做出的家具确切与罗密斯衡宇的现实尺寸有差距，但设计图是罗密斯签字承认的，是以罗密斯应对此负责。 我们的家具都是量身定做，不成能打点退货。 周师长教师说，他赞成点窜衣柜的尺寸并赐与必然的抵偿已是最年夜的妥协了。

即使我们赞成退货，退款的金额也没有法子确认。 周师长教师暗示，2.6万元是4套家具的金额，合同中并没有商定衣柜和书厨的价钱。

江西际平易近律师事务所的陈律师暗示，商家作为定制商品的供给方，该当具有响应专业性，这是一般消费者没法把握的。是以，固然消费者存在对商家供给的相干图纸、尺寸数据等确认的行动，但其实不能免去商家责任。 假如经协商未告竣一致，建议消费者向消保部分追求帮忙。 陈律师说道。

延长浏览：万元定制家具 安装时发现尺寸不合错误！

专业人士怎样会在一些很小的手艺问题上呈现掉误，此中是不是有猫腻呢？对此，家具设计师李师长教师暗示，把客户定制的家具尺寸量多，不解除有的设计师决心而为。

现实上，多量尺寸多收钱，恰是定制家具的一个圈套。 李师长教师暗示，定制家具是经事前丈量的，出图纸之开元体育前，设计师一般要颠末几回丈量，以求精准，然后要求顾客下定单时确认费用并付出定金。正由于是先肯定费用，很多设计师会在设计图的尺寸上做四肢举动，居心把尺寸量年夜一些，让顾客多出些钱， 也曾呈现过厂家没有与设计师沟通好，依照多量的尺寸做落发具的环境 。还的设计师把家具尺寸缩水一些，如许既可以多收钱又不被发觉， 好比图纸上标明衣柜的高度为2.5米，现实衣柜尺寸只有2.4米，顾客底子看不出来，也很少有人去丈量核实。 李师长教师提示，消费者最好亲身介入丈量、设计。

（记者：李超铭 原题目：定制的家具安装时尺寸不合错误 商家消费者各不相谋）