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开元体育-价值万元床垫破损,究竟赔不赔?

发布日期:2024-05-07 | 作者:肥仔

导读:周师长教师认为,因为物流公司的缘由而让其货色破损,物流公司应当承当对其货色的补偿责任。而德邦物流公司方面暗示,周师长教师需先付清此次物流费用才能进入补偿法式。

近日,海南省海口市平易近周师长教师向国际旅游岛商报记者反应称,前一段时候,他将两个价值10380元的床垫拜托德邦物流公司凤翔路店运往江西省南昌市的客户手中,当客户接到货色时,发现床垫有破损后谢绝签收货色。

周师长教师认为,因为物流公司的缘由而让其货色破损,物流公司应当承当对其货色的补偿责任。而德邦物流公司方面暗示,周师长教师需先付清此次物流费用才能进入补偿法式。两边各持己见,一时僵持不下。后经工商部分调整,德邦物流公司补偿周师长教师的损掉。

据周师长教师介绍称,2017年1月18日。他拜托德邦物流公司凤翔路店将其物品(两张床垫)送至南昌市的客户家中,并申明发生费用由收货方付款。 那时这两个床垫的价钱共10380元,我去了一个零头,保价了10000元。 周师长教师告知记者,物流公司迟迟不将物品送至其顾客家中,时代,他最少和物流公司沟通了近20次,物流公司才将其物品在1月26日晚送至顾客家中。当顾客签收物品时发现,这两张床垫已然破损。顾客随即决议谢绝签收,并要求退货,且运费由周师长教师承当。周师长教师暗示,他屡次与德邦物流公司的客服沟通,和屡次拨打凤翔路物流点的固定德律风,均无人应对,也没有人出头具名解决此事。

后来颠末他和物流公司总部和售后部分屡次沟通,德邦物流公司相干负责人暗示,要周师长教师先付完输送费用,才能进入理赔法式。但是,对物流公司方面的定见,周师长教师暗示不克不及接管。 物流公司把我的货物弄坏了,还要我先付运费,再理赔,这的确就是不讲事理嘛。 周师长教师暗示,万一他付完运费,就暗示买卖竣事。物流公司如果不进行理赔,他岂不是亏得更多?两边就运费一事,各持己见,一时僵持不下。无奈的周师长教师向海南省工商部分投诉。

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随后,海口市工商局中山所工作人员来到德邦公司凤翔路店领会环境,并进行调整。在工作人员的调整下,周师长教师赞成在第三方的见证下,先付清运输费用。物流公司方面也暗示,在周师长教师付清运费后,他开元体育们也需要周师长教师可以或许供给相干材料,并在必然刻日内将对周师长教师此次托运的进程中物品造成损掉进行索赔。两边定见告竣一致,两边对工商所工作人员的调整成果暗示满足。

(记者:李双 原题目:万元床垫托运受损,物流不赔?)