导读：2月21日是工作日，上午MUJI淮海旗舰店的顾客其实不多，下战书，店内最先迎来一波客流小岑岭，那些在网上热议的“不文明现象”也最先渐渐呈现。

近日，一篇题为 继宜家沦亡后，MUJI无印良品也没法再连结清白了 的文章在网上激发热议，衣物、化装品、文具、家装区都由于太多消费者的 试用 而变得涣然一新。

商家放置的提醒牌写明 仅供采办体验，请勿长时候歇息 ，部门顾客却置若罔闻。摄影殷立勤

2017年2月21日，记者访问MUJI淮海旗舰店看到，有的顾客为了寻觅尺码而乱放衣物，有的四仰八叉躺在躺椅上，有的带着孩子坐在沙发上吃零食 一旁写着 仅供采办体验，请勿长时候歇息 的提醒牌俨然成了安排。MUJI工作人员看到此景也只能无奈摇头： 我们要以顾客体验为先。

截至记者发稿，无印良品中国区总部还没有对此作出回应。

2月21日是工作日，上午MUJI淮海旗舰店的顾客其实不多，下战书，店内最先迎来一波客流小岑岭，那些在网上热议的 不文明现象 也最先渐渐呈现。

MUJI淮海旗舰店的二楼有着一片家居装潢的展现区，为了让顾客有更好的购物体验，几近每家MUJI城市摆放些躺椅、沙发、餐桌，营建一种家的空气。而在商家姑且构建的 家庭区域 ，一位男性消费者渐渐走向摆放在角落的单人躺椅，双脚一抬躺了上去，舒舒适服地闭上了双眼，很快便传来了他稍微的鼾声。

在躺椅不远处，MUJI放置了三张懒人沙发，本来两名女生坐在沙发上聊天，十几分钟后两人起身分开，顾客金阿姨快步向前， 逛累了，就座一下。 金阿姨告知记者，每次来MUJI只要累了城市来坐坐， 应当是可以坐的，由于大师都坐。 而和记者对话竣事没多久，过分怠倦的金阿姨已进入了梦境。

在隔邻的靠垫沙发上，一位奶奶将年夜包小包放在沙发上，一旁的孙子自顾自拆开一包包膨化零食， 喝水吗?奶奶喂，好吗? 至在食品的碎屑是不是会失落在沙发上，水杯是不是会不谨慎滴水这些问题，仿佛都不在这个奶奶的斟酌规模以内。一旁的伙计也无人上前挽劝。

在MUJI淮海旗舰店二楼拐角处，专门设置了一个小型的沙发体验区，分歧材质、造型的沙发被摆放在一路，消费者可以经由过程就坐的感触感染来判定哪一款沙发更合适本身。由于是统一类型商品，商家只放置了一张提醒牌：请勿长时候就坐。

在记者到来之前，顾客王阿姨已在这里坐了近半小时， 在这里坐太久没有关系吗?不会有伙计来讲吗? 记者问道。王阿姨摆摆手说： 固然有提醒牌，但提醒牌并不是放在我所坐的这张皮质沙发上，皮质沙发坐久了会有印子。你可以坐这个沙发，不是皮的，没印子。

由于一同前来的火伴还在逛，王阿姨说： 我是走不动了，归正这里没人管，坐吧，没事的。 说罢，她拿起沙发上的杂志翻阅起来。

有顾客随便拎一件衣服看看巨细就顺手丢归去

延长浏览：家居门店死不了，但焦点变了

除家居装潢区域被很多顾客 占开元体育据 ，服装区表露的问题也不在少数。为了便利顾客购物，MUJI会将一件衣服的所有尺码都摆放在外，任由顾客自行选择，但与此同时，对很多顾客来讲，将翻找时遴选出来的衣物依照原样放回原位成了 挑战 。

一些完全掉臂衣物本来摆放位置的顾客经常让MUJI的工作人员感应十分无奈，记者在现场看到，一件挑出来翻看过的白色T恤被随便扔鄙人排的衬衫之间，而工作人员刚把前一货柜上的衣物摆放好，便马上过来继续清算， 天天就是不断地清算，一旦看到乱了的处所，公司划定必需顿时去清算好。 MUJI的工作人员说。

记者在店内看到，不竭有工作人员在每片区往返放哨。据一位工作人员流露，在MUJI一旦被发现货架上货物呈现混乱的环境， 总部会给我们店扣分，所以不克不及乱的。

MUJI淮海旗舰店一位工作人员暗示，服装区的问题只要和时去清算便可以很快解决，比拟之下，家居装潢区最令他们感应无奈， 常常会有顾客在沙发上睡觉，斟酌到会有顾客在逛街以后感应怠倦，是以摆放在外的沙发和床是可以供给临时性的歇息，但有顾客睡得好久。一旦发现如许的问题，我们除上条件醒，别无他法。

该工作人员告知记者，MUJI对每位办事人员的要求就是要将 客户体验 放在重要位置， 假如有顾客在沙发上睡觉，可是有另外一名顾客想要采办该沙发，我们才会上前自动提示那名在歇息的顾客，扣问是不是可让其他人来试一试。

为了让消费者有更好的购物体验，无印良品从一最先便力图打造成为新时期体验性的社交化场合，但不成否定，在 采办体验 和 乘隙睡觉 二者之间，在 自助购物 和 乱翻乱放 的辨别之上，都找不到明白的界限，对此记者致电扣问无印良品中国区总部，若何应对体验式购物下呈现的这些 不文明行动 ，让更多的消费者可以有更好的消费感触感染，但截至记者发稿，无印良品中国区总部还没有作出回应。

（原题目：无印良品 沦亡 ：顾客疏忽提醒牌沙发睡觉吃零食）